POLÍTICA DE REEMBOLSO PARA PRODUCTOS DIGITALES

Conforme a lo establecido en la normativa de protección al consumidor y comercio electrónico vigentes en la República del Perú, se informan los siguientes términos comerciales aplicables a nuestro sitio web:

1. Naturaleza del Producto e Inaplicabilidad del Derecho de Retracto:

Debido a que los productos ofrecidos en www.thequicktravelguide.com corresponden a bienes intangibles, de contenido digital y de descarga o suministro inmediato (itinerarios y guías de viaje en formato PDF), no aplica el derecho de retracto ni se admiten devoluciones, cambios ni cancelaciones de dinero una vez que el proceso de pago ha sido completado con éxito por el usuario. El consumidor reconoce y acepta que el acceso o descarga del material se inicia de forma automática e inmediata tras la compra.

2. Excepciones por Fallas Técnicas Reales:

Únicamente se evaluará una solución alternativa o el reenvío directo del archivo digital en los siguientes casos excepcionales:

• Si el enlace de descarga presenta un error de servidor de origen que impida el acceso al contenido.

• Si el archivo PDF suministrado se encuentra técnicamente corrupto y no es legible en dispositivos móviles estándar.

• En cualquiera de estas situaciones, el cliente deberá reportar la incidencia adjuntando su comprobante de pago al correo de atención: braulio1404@gmail.com en un plazo no mayor a 48 horas de realizada la compra para proceder con la asistencia técnica inmediata.

3. Jurisdicción:

Cualquier controversia derivada de la interpretación de los presentes términos se resolverá bajo las leyes aplicables de la República del Perú y las entidades regulatorias correspondientes (INDECOPI).